Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá một công cụ mà ai trong chúng ta cũng đều quen thuộc - quả bóng đá. Đúng như bạn đã đọc, không phải quả bóng golf hay bóng tennis, mà là quả bóng đá. Chúng ta sẽ tìm hiểu về “bóng đá” - không phải trong ngữ cảnh thi đấu, mà trong ngữ cảnh kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề.
Tất cả chúng ta đều biết quả bóng đá là biểu tượng của sự linh hoạt, nhanh nhẹn và sức mạnh. Tuy nhiên, ít người biết được rằng bóng đá còn mang lại những giá trị quý giá trong việc giao tiếp và giải quyết vấn đề hằng ngày. Đây chính là lý do chúng ta gọi là “bóng đá” để chỉ kỹ năng này.
"Bóng đá" trong kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề có nghĩa là gì? Giống như cách một cầu thủ bóng đá sử dụng kỹ thuật kiểm soát bóng, đưa ra quyết định nhanh chóng và linh hoạt chuyển đổi giữa phòng ngự và tấn công, chúng ta cũng cần sử dụng "bóng đá" trong giao tiếp và giải quyết vấn đề.
“Kiểm soát bóng” trong trường hợp này nghĩa là khả năng lắng nghe và thấu hiểu người khác. Đó là một phần thiết yếu của việc giao tiếp, đặc biệt là trong quá trình giải quyết vấn đề. “Quyết định nhanh chóng” là khả năng đưa ra quyết định dựa trên thông tin có sẵn và phản ứng nhanh nhạy với mọi tình huống. “Linh hoạt chuyển đổi” có nghĩa là khả năng điều chỉnh hành động hoặc lập kế hoạch tùy theo tình hình cụ thể, tương tự như việc chuyển từ tấn công sang phòng ngự trong bóng đá.
Một ví dụ dễ hiểu hơn: bạn đang trong một cuộc họp kinh doanh, mọi người đang tranh luận về một ý tưởng mới. Điều này giống như trận đấu bóng đá, với mỗi đội đại diện cho một ý kiến. Bạn là người kiểm soát bóng, lắng nghe cả hai phía và nắm bắt mọi thông tin. Khi đủ thông tin, bạn đưa ra quyết định, đó là cách bạn "tung bóng" vào khung thành đối phương. Cuối cùng, bằng cách linh hoạt chuyển đổi, bạn thích nghi với phản hồi từ đối tác và đưa ra các biện pháp thích hợp.
Điều quan trọng là nhớ rằng “bóng đá” không chỉ đơn thuần là một kỹ năng; nó là một cách tư duy. Việc hiểu rõ hơn về “bóng đá” có thể giúp bạn trở nên linh hoạt, nhạy bén và sáng tạo hơn trong giao tiếp và giải quyết vấn đề.